- Nous
avons vérifié les antécédents de tout notre personnel afin d'être
certain que notre organisation maintient un des plus hauts standards
dans le monde des casinos sur Internet.
- Les équipes de service à la clientèle et d'assistance
technique sont disponibles vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept
jours sur sept afin de vous venir en aide à tout moment.
- Notre Politique d'informations concernant le client
implique que tout détail fourni par celui-ci ne sera ni vendu ni
distribué à un tiers.
- Toute information confidentielle est protégée par un
cryptage de 128 octets. Ce cryptage est très difficile à pénétrer et
offre ainsi une sécurité maximale.
- Nos serveurs sont situés dans des locaux à haute sécurité.
Ces locaux sont surveillés vingt-quatre heures sur vingt-quatre et
seuls les membres accrédités de notre personnel ou des membres du
Gouvernement peuvent y avoir accès.
- Les détails concernant les cartes de crédit sont codés et
saisis dans un serveur sécuritaire séparé dont l'accès est limité à la
Direction.
Casino Lima Rio! s'engage à détecter et à prévenir toute fraude.
Notre but est de protéger l'intégrité des comptes de nos clients et
clientes ainsi que des paiements et des transactions que vous effectuez.
Casino
Lima Rio! a adopté des mesures rigoureuses et strictes de prévention
des fraudes pour chaque transaction. En tant que joueur(euse) dans
notre casino, il se peut qu'à tout moment vous deviez présenter un ou
les renseignements suivant(s):
- Une copie de votre permis de conduire
- Une copie de chaque carte de crédit (recto-verso) utilisée dans le casino.
- Une copie de RIB ou de relevé de compte indiquant nom, adresse et numéro de la carte de crédit.
- Une autorisation signée pour débloquer les gains pour chaque carte de crédit que vous utilisez dans notre casino.
Ces
procédures sont exigées dans le but de s'assurer que les transactions
de e-commerce, achats et retraits ne sont pas effectués de manière
frauduleuse.
Il est désormais plus facile de nous faire parvenir vos documents de sécurité. Envoyez nous vos fax aux numéros suivants:
- Paris, France: 01 53 01 67 89
- Bruxelles, Belgique: 02 72 68 55 24
- Zurich, Suisse: +41 1 3553630
PS: Il est
essentiel que vos documents arrivent lisibles. Soyez conscient que la
qualité des documents est affectée dans le processus de transfert.
Cliquez ici pour voir le formulaire.
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